Lieferung: 
Die bestellten Produkte werden in Birmensdorf abgeholt. Nach Absprache kann das Produkt geliefert werden, wobei CHF 0.80 pro Kilometer verrechnet werden.

Bestellung: 
Bitte gib deine Bestellung frühzeitig auf. In der Regel müssen alle Produkte zwei Wochen im Voraus bestellt werden. Spontanbestellungen können auf Anfrage erfolgen. Da jedes Produkt von Hand zubereitet wird, ist auch jedes ein Unikat. Bei kurzfristigen Bestellungen kann ein Expresszuschlag von CHF 10.00 verrechnet werden.

Allergien: 
Alle Produkte werden frisch zubereitet und enthalten unter anderem Eier, Mehl, Schokolade und Milchprodukte. Die Produkte sind gluten- und laktosefrei. Falls du an anderen Allergien leidest, kontaktiere uns bitte vor der Bestellung. Auf Wunsch können alle Produkte auch für Nicht-Allergiker/-innen hergestellt werden. Jegliche Haftung von allergischen Reaktionen wird abgelehnt. 

Zahlungsbedingungen: 
Die Bezahlung erfolgt über den beigelegten Einzahlungsschein oder nach Absprache in Bar / per Twint. 

Stornierung: 
Nach Erhalt der Bestellbestätigung ist die Bestellung für beide Parteien verbindlich. Bei gewünschter Stornierung muss die Bestellung eine Woche vor der Lieferung annulliert werden. Bei späterer Annullierung wird der volle Preis fällig. Wird die Bestellung durch uns storniert, erfolgt die Rückzahlung bereits geleisteten Anzahlungen bzw. entfällt die Zahlungspflicht. 

Haftungsausschluss: 
Mit der Übergabe der Produkte geht die Gefahr für Verlust, Beschädigung und Verschlechterung, einschliesslich der Haftung gegenüber Dritten, auf die Käuferin bzw. den Käufer über.

Copyright: 
Alle Bilder auf der Website von Schlatter's Herzstückli sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Erlaubnis verwendet werden.

Datenschutz: 
Kundendaten werden vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und ausschliesslich zur Auftragsabwicklung genutzt. Bilder, die wir auf unserer Website und/oder auf Social Media veröffentlichen, werden ohne Namensangaben und nur mit dem Einverständnis der Kundin bzw. des Kunden publiziert.

Gerichtsstand: 
Gerichtsstand ist Dietikon ZH. 

Behördliche Bewilligung:
Im Dezember 2025 wurde unsere Hausbäckerei durch das Gesundheitsamt kontrolliert und offiziell abgenommen. Wir erfüllen damit alle behördlichen Anforderungen für die Herstellung von Backwaren in unserer Privatküche.